Inicia el programa SAPAZ Contigo en Zamora, Michoacán

El programa fue creado para dar una atención personalizada a los usuarios.

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Por Staff Provincia


Zamora, Michoacán.- El Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Zamora puso en marcha este martes su primera edición del programa “SAPAZ Contigo, un día para ti”, el cual tiene la finalidad de ser un foro abierto donde todos los usuarios puedan acudir al Organismo y exponer sus demandas o peticiones con respecto al agua, las cuales serán escuchadas y atendidas de primera mano por los directivos y coordinadores de las distintas áreas operativas del Sistema.

Atahualpa Ventura Orozco, Director del SAPAZ, dio el banderazo de arranque en punto de las 10:00 de la mañana, girando instrucciones para que todos los coordinadores de área estuvieran presentes y comenzara así el desarrollo de esta estrategia que busca “acercar el Organismo a la ciudadanía para que no haya intermediarios entre los usuarios, los encargados y responsables de cada una de las instancias encargadas de llevar agua de calidad a los hogares de los Zamoranos”.

Ventura Orozco señaló que “en esta ocasión, la mayoría de los usuarios solicitaron descuentos en su pago de agua, y todos fueron atendidos de forma rápida y favorable, ya que nos proponemos encontrar junto con el ciudadano el mejor esquema de apoyo que se adapte a las necesidades individuales propias de cada persona que acude con nosotros. Recibimos también a un grupo de usuarios de la Tenencia de Atecucario, a los que escuchamos muy atentamente y les invitamos a que difundan la ventaja de contar con medidores, para que sólo paguemos el agua que consumimos, entre otras acciones”.

Finalmente, el director del Organismo operador del agua potable invitó a todos los ciudadanos a ser parte de este programa que fue creado para dar una atención personalizada al usuario, pero sobre todo una respuesta inmediata al problema que se pueda presentar en esta materia.

Este programa estará de forma permanente, todos los martes de 10:00 a 12:00 de la mañana en las oficinas centrales del SAPAZ, ubicadas en el pasaje México: Guerrero número 26 interior 7, en el centro de nuestra ciudad.